Regulamin
I. Definicje:
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie lub zawierająca Umowę sprzedaży;
- Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] KC;
- diSimpliti.com – sklep internetowy działający pod adresem https://www.disimpliti.com, należący do OriginA Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni; adres: Hutnicza 3, 81-212 Gdynia; NIP: 9581713805; rejestracja: Krajowy Rejestr Sądowy, numer KRS: 0000881643; KZ: PLN 30.000;
- KC – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, w jej najbardziej aktualnej wersji;
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego;
- Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem diSimpliti.com i jego podstronami, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia i zawierać Umowy sprzedaży;
- Towar – towary prezentowane w Sklepie Internetowym;
- Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów, zawarta pomiędzy diSimpliti.com a Klientem, z wykorzystaniem Sklepu;
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w jej najbardziej aktualnej wersji;U
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, w jej najbardziej aktualnej wersji; 11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.
II. Postanowienia ogólne
- Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
- sprawne teleinformatyczne urządzenie końcowe (np. komputer, laptop, smartfon)
- stabilny dostęp do sieci Internet;
- przeglądarka internetowa:
- Chrome,
- Firefox,
- Opera,
- Safari,
- Microsoft Edge,
w wersjach nie starszych 6 miesięcy od daty wydania wersji. - diSimpliti.com zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu Internetowego do osób, które ukończyły 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
- Klienci mają dostęp do treści Regulaminu nieodpłatnie, w każdym czasie, za pośrednictwem Sklepu Internetowego, a także możliwość pozyskania, odtwarzania i utrwalania go na twardym dysku lub w pamięci swojego urządzenia końcowego.
- Informacje o Towarach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
- Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
- diSimpliti.com umożliwia zawieranie Umów sprzedaży oraz świadczy inne usługi przewidziane w Regulaminie.
- diSimpliti.com może, według swojego wyboru:
- pozbawić Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego;
- ograniczyć dostęp Klienta do części lub całości zasobów Sklepu Internetowego ze skutkiem natychmiastowym;
- odmówić realizacji Zamówienia,
- W przypadku naruszenia prawa, złamania Regulaminu lub nadużycia Sklepu, na przykład poprzez:
- podanie przez Klienta fałszywych lub niepoprawnych danych, w tym co do statusu konsumenta;
- dostarczenie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym;
- naruszenie przez Klienta praw lub słusznych interesów diSimpliti.com.
- Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu, nie może dokonać powtórnej rejestracji bez uprzedniej wyraźnej zgody diSimpliti.com.
- Klient zobowiązany jest w szczególności do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
- korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowanie,
- niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
- korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla diSimpliti.com,
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
- korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
- diSimpliti.com umożliwia składanie Zamówień w następujący sposób:
- przede wszystkim na stronie Sklepu (on-line), korzystając z procedury składania Zamówienia,
- w indywidualnych przypadkach, telefonicznie, po uprzedniej rejestracji w Sklepie Internetowym, poprzez kontakt z infolinią Sklepu pod numerem telefonu: +48 507 385 386 oraz z potwierdzeniem telefonicznym o obowiązku zapłaty,
- w indywidualnych przypadkach, pocztą elektroniczną, przesyłając Zamówienie na adres e-mail: shop@disimpliti.com oraz z potwierdzeniem obowiązku zapłaty.
- W celu zawarcia Umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego należy wejść na stronę internetową diSimpliti.com, dokonać wyboru Towaru, podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane Klientowi komunikaty oraz informacje dostępne w Sklepie. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez ich dodanie do koszyka.
- diSimpliti.com przesyła potwierdzenie przyjęcia lub odmowę przyjęcia oferty Klienta złożonej drogą elektroniczną lub telefonicznie albo odmowę przyjęcia takiej oferty, na wskazany przez Klienta adres e-mail. Po otrzymaniu potwierdzenia realizacji i wysyłki Zamówienia dochodzi do zawarcia między Klientem a diSimpliti.com Umowy sprzedaży zamówionych przez Klienta Towarów. Bez względu na rodzaj przyjęcia zamówienia diSimpliti.com zapewni, aby Klient potwierdził, że wie, że Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty.
- W trakcie składania Zamówienia on-line – do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” – Klient ma możliwość modyfikacji lub poprawy wprowadzonych danych oraz wybranych Towarów. W tym celu Klient powinien postępować zgodnie z wyświetlanymi przez Sklep komunikatami.
- Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia złożonego on-line. Podsumowanie Zamówienia będzie zawierać:
- opis zamówionego Towaru,
- wskazanie jednostkowej oraz łącznej ceny zamówionych Towarów, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów,
- wskazanie wybranej przez Klienta metody płatności,
- potwierdzenie wybranego przez Klienta sposobu dostawy Towaru,
- wskazanie czasu dostawy Towaru.
- W celu złożenia Zamówienia on-line konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe oraz naciśnięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
- Złożenie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy sprzedaży, zgodnie z treścią Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną potwierdzenie zakupu, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
- Umowę traktuje się za zawartą z momentem wysłania do Klienta wiadomości e-mail, o której mowa powyżej.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
- Sklep przyjmuje Zamówienia składane on-line przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia. Zamówienia składane telefonicznie oraz pocztą elektroniczną przyjmowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 16:00. Zamówienia złożone w soboty, dni wolne od pracy i święta będą realizowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym Zamówienie zostało złożone.
- Klient może złożyć Zamówienie bez konieczności trwałego rejestrowania swoich danych w bazie Sklepu (tzw. zakupy bez rejestracji).
- Zamówienia złożone drogą mailową, bez koniczności rejestracji w Sklepie Internetowym, wymagają podania pełnych, niezbędnych danych wymaganych do realizacji umowy sprzedaży.
V. Dostawa
- Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i następuje pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
- Dostawa zamówionych Towarów odbywa się przesyłką kurierską. Koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
- Termin realizacji dostawy, w zależności od zamawianych pozycji towarowych, wynosi od 2 do 4 dni roboczych, licząc od dnia wysłania przez Klienta Zamówienia.
- Klienci mogą uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej Sklepu Internetowefo oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień Umowy sprzedaży Towarów następuje poprzez przesłanie Klientowi na podany adres e-mail lub poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Towar wydruku potwierdzenia, specyfikacji Zamówienia oraz faktury VAT.
VI. Ceny i metody płatności
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki.
- Klient ma możliwość uiszczenia ceny:
- przelewem na numer konta bankowego OriginA Sp. z o.o.,
- płatnością w systemie online: rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem serwisów płatniczych: tPay.com lub CashBill.pl lub przelewy24.pl;
- przy odbiorze (za pobraniem): zapłata gotówką kurierowi przy odbiorze Zamówienia; w określonych przypadkach diSimpliti.com zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji telefonicznej tego typu Zamówień.
VII. Prawo odstąpienia
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyny, na zasadach opisanych poniżej.
- Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży wygasa po upływie 21 dni od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży, wystarczy, że Konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy sprzedaży.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy sprzedaży, Konsument musi poinformować diSimpliti.com o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia listownie na adres diSimpliti.com lub pocztą elektroniczną na adres: return@disimpliti.com. Skorzystanie z wzoru formularza odstąpienia od Umowy sprzedaży jest rekomendowane, lecz nie obowiązkowe.
- Alternatywnie, Konsument może wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od Umowy sprzedaży lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej www.diSimpliti.com. Jeżeli Konsument skorzysta z tej możliwości, diSimpliti.com prześle Konsumentowi niezwłocznie potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu za pośrednictwem poczty elektronicznej.
VIII. Skutki odstąpienia
- diSimpliti.com zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez diSimpliti.com), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży.
- diSimpliti.com dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument i diSimpliti.com umówili się inaczej; w każdym przypadku Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- diSimpliti.com zastrzega sobie prawo wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru.
- Towar należy odesłać na adres:
OriginA Sp. z o.o.
ul. Hutnicza 3 pok. 413
81-212 Gdynia
niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował diSimpliti.com o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle Towar przed jego upływem. - Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towary będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
IX. Reklamacje dotyczące Towarów
- diSimpliti.com jako sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady w zakresie określonym w KC wyłącznie wobec Konsumenta.
- diSimpliti.com zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Konsumenta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
- W przypadku nieuznania reklamacji, Towar zostanie odesłany wraz z opinią co do niezasadności reklamacji.
- W razie stwierdzenia przez Klienta uszkodzenia Towaru podczas transportu, zaleca się, aby Klient sporządził w obecności kuriera protokół szkody.
- diSimpliti.com nie jest producentem Towarów. Producent ponosi odpowiedzialność z tytułu gwarancji sprzedanego Towaru na warunkach oraz przez okres wskazany w karcie gwarancyjnej. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient może zgłaszać swoje roszczenia w ramach gwarancji bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
X. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
- diSimpliti.com podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu, w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez Klientów.
- Klient powinien niezwłocznie powiadomić diSimpliti.com o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego.
- Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Klient może zgłaszać pisemnie na adres: OriginA Sp. z o.o., ul. Hutnicza 3 pok. 413, 81-212 Gdynia lub mailowo pod adresem e-mail: shop@disimpliti.com
- W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Sklepu.
- diSimpliti.com zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona.
XI. Postanowienia końcowe
- Dane osobowe Klientów podawane podczas rejestracji w Sklepie są przetwarzane przez diSimpliti.com w celu realizacji Zamówień, wykonania Umowy sprzedaży, dostarczenia przez diSimpliti.com usług w ramach Sklepu, a także w celach uzasadnionych realizacją prawnego interesu przez diSimpliti.com lub przez osobę trzecią, w tym marketingu bezpośredniego. Kwestia używania plików cookies i przetwarzania danych osobowych jest przedmiotem regulacji Polityki Prywatności, dostępnej na stronie Sklepu Internetowego.
- Brak akceptacji postanowień Regulaminu uniemożliwia zakup Towarów oferowanych przez diSimpliti.com. Sklep umożliwi Klientowi zapoznanie się z Regulaminem przy składanym Zamówieniu. Klienci posiadający konto w Sklepie zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu za pośrednictwem korespondencji e-mail. Klientowi, który nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian, przysługuje uprawnienie do usunięcia konta w każdym czasie.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy diSimpliti.com a Klientem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę OriginA Sp. z o.o. – w przypadku Konsumenta – według zasad ogólnych właściwości miejscowej. Konsumentowi przysługuje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach dostępu, jak wskazane tu: https://www.polubowne.uokik.gov.pl/.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, Ustawy o prawach konsumenta, Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- diSimpliti.com zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu mają zastosowanie do Zamówień złożonych po dokonaniu danej zmiany Regulaminu, z zastrzeżeniem postanowień pkt. XI.2.
Opublikowano 02.04.2021 PLIKI DO POBRANIA: Regulamin sklepu diSimpliti.com (opublikowany 02.04.2021)